サポート

どうしましたか?

チョルミは、集中タイマーとやることリストがひとつになったアプリです。お餅に似たアザラシの赤ちゃんがやることに合う紙の小物を持ち、実際に集中した25分ごとにぶどうの粒がひとつ塗られます。困ったときは、まずこちらをご覧ください。

メールはすべて人が読んでいます。日本語、韓国語、英語のどれでも大丈夫です。

不具合を報告する

次の内容を書いて、studiojinnox@gmail.comまでお送りください。再現のしかたがわかると、早く直せます。

  1. 何が起きたか、どうすればもう一度起きるか
  2. iPhoneの機種
  3. iOSのバージョン:iOSの設定 → 一般 → 情報
  4. チョルミのバージョン:チョルミの設定 → このアプリについて → バージョン
  5. できれば、スクリーンショットや画面収録

不具合報告のメールを書く

いただいた内容は返信にだけ使い、解決したら削除します。プライバシーポリシー

記録と機種変更

記録はこのiPhoneの中だけに保存されます。バージョン1.0には、アカウントも、クラウド同期も、ファイルへの書き出しもありません。

記録はiPhone本体のバックアップ(iCloudバックアップやパソコンへのバックアップ)に含まれるので、復元や新しいiPhoneへの移行でいっしょに引き継がれます。古いiPhoneから直接移す「クイックスタート」でも同じです。

アプリを削除すると、記録もいっしょに消えます。削除の前につくったiPhoneのバックアップから復元した場合は別です。

ロック画面にアザラシが出ない

  • iOSの設定 → アプリ → チョルミ → ライブアクティビティをオンにしてください。
  • iOSの設定 → Face IDとパスコード →「ロック中にアクセスを許可」で、ライブアクティビティがオンになっているか確認してください。
  • ストップウォッチのライブアクティビティは、8時間たつとiOSが終了します。アプリを開くと、続けるかどうかを聞きます。

ウィジェットが更新されない

ウィジェットはiOSが決めたタイミングで更新されるので、数分遅れるのは正常です。ウィジェットの粒は25分ごとに塗られ、アプリを開いたときに実際の記録に合わせて直ります。1時間以上そのままなら、アプリを一度開き、低電力モードをオフにして、それでも変わらなければウィジェットを削除してから追加し直してください。ウィジェットは1日の始まりの時刻にリセットされるので、早朝の「0」は新しい日の表示で、記録が消えたわけではありません。

1日はいつ切り替わる?

初期設定は05:00です。夜中の0時をまたいだセッションも同じ日として数えます。チョルミの設定 → 1日の始まりで変えられます。変えても、すでに記録されたセッションは移動しません。

通知

通知は多くても1日1回、アザラシの口調で届きます。カウントダウンが終わったときは別にお知らせします。設定のしずかモード(または通知の「1週間しずかに」)をオンにすると、1日1回の通知が止まります。休んだ日やショップ、友だちについての通知はありません。

よくある質問

  • 本当に無料ですか? はい。バージョン1.0の機能はすべて無料で、アプリ内課金もありません。
  • iPadやAndroidは? いいえ。iOS 26以降のiPhoneで使えます。
  • 言語は? 한국어、English、日本語です。アプリの設定 →「言語」からいつでも切り替えられ、アザラシの話し方やウィジェットもいっしょに変わります。
  • アザラシが折り鶴を折ったのはなぜ? 3日以上あいて戻ってくると、ひとつ折っておきます。デスクアイテムひとつと交換できます。数えているわけではありません。
  • パジャマを着ているのはなぜ? 23時以降に始めたセッションはパジャマです。朝になると服が戻ります。

関連ページ